京都 舞妓体験処

おもてなしの勉強

こんにちは、園です。


ぎをん　彩スタッフはスタッフ間での勉強会もよく行っているのですが、

先日はおもてなしの勉強に、リッツカールトン京都へランチをしに行ってきました



和モダンなホテル内をグルっと見て回っていると・・・



通り過ぎるホテルのスタッフさんはみーーんなステキな笑顔で、「こんにちは」「いらっしゃいませ」と必ず声をかけてくださいます。

ランチしにきただけなのに、なんてウェルカム感

このウェルカム感はもっとぎをん　彩でも採り入れていきたい雰囲気でした

ランチをしたのは、ホテル内のイタリアンのお店

お野菜も、パンも、パスタも、お肉も、デザートもランチコースながら、全て手が込んでいて本当においしかったです




お料理の説明をされる時の話すペースや、声のトーン、席に座っているみんなを見る表情もとても勉強になりました

ぎをん　彩では、お客様は初めて舞妓体験をされる場合も多く、緊張されている中で説明させていただく時は

よりわかりやすく、安心感を与える話し方をしなければっっと改めて実感しました



店内もとってもキレイだったので、記念に撮影させていただこうと思うと、これまた快く受けてくださって

しかもうつり具合まできちんと確認していただいて、お忙しい中本当にありがとうございました



こうして「ほんもの」を知らなければ、お客様にもしっかりとしたおもなしはできないという事で、こうしてリッツカールトンでのお食事に行かせていただいて

本当に感謝ですっっ

今後のおもてなしにしっかり生かしていきますっっ

鴨川沿いにある本当にステキなホテルで、京都らしさも感じられる雰囲気なので、ぜひお食事だけでも行ってみてくださいね


リッツカールトン京都
075-764-5555