2016年01月15日
舞妓体験に一人だと不安ですか?
こんにちは

今年のおみくじ結果が大吉でどんな出来事が楽しみな岸です



ちなみに同期の坂上さんと一緒に八坂神社に参ったのですが彼女は凶でした

プライベートでも仲良しです(笑)
みなさんはいかがでしたか??
さてさて年末年始の忙しさも落ち着きとても印象に残っているお客様をご紹介しようとおもいます

みなさんご存じかとは思いますがここぎをん彩ではメイクからお着付けまで一人のスタッフが担当いたします

大体お仕度まで一時間つきっきりでご一緒させていただくのですが
たくさんお話が出来るので、時にはお友達のようにときには家族のように過ごせ
またお客様だけでなくスタッフも楽しいひと時が流れます


なので毎日たくさんのお客様と出逢いますが二回目にご来店のお客様のお顔やお話
覚えていることがほとんどなのです!!!
そんな心に残る接客を心掛けている彩ならではだと感じているのですが
本当に全くお一人の方のご来店がすごく多いのです

一人でお越し下さっているはずなのに色んなスタッフと触れ合う機会があり
さみしい思いは極力感じていらっしゃらないのか
又来ますとおっしゃっていただけたり
本当にのびのびとご体験いただいてる気がします


ここからは私が担当させていただいたお客様のお話です

このお写真の方です

島根県からお越しのkさんは
お一人で京都旅行の思い出にお立ち寄りくださいました

ご予約のお電話で 花紫 というお着物を召されたいとのことでしたが
お話をしながら進めていくともっともっと可愛いお色味にも挑戦したいということで
わりと新作入荷の 若竹 に決定

キュートな印象がとっても素敵ですよね

このように徐々にご要望を聞いて固く決心していても
変わることが多いんですよ

それでは私のお気に入りお写真です


とっても可愛いですよね


舞妓メイクってわかんないなーとご心配の皆様
安心して下さいスタッフが提案とご相談にお答えしますよ

kさんも最初はふんわりとしたイメージしかなかったみたいですが
完成に近づくとともにお顔や表情にもなじんできて
とってもお喜びいただけました

ここからは お一人様必見

なんと自由撮影はスタッフがご一緒させていただきます!!!
のでポーズをつけていただいてカメラでも携帯でもお手伝いしますので
楽しいひと時をすごせますよ

もちろんお二人以上の方でもお声かけを頂ければ
お写真のシャッターはお手伝いします

なお散策はご一緒出来ません、、、すいません

彩満喫プランからカメラマン同行して撮影が楽しめますよ

このお客様とも自由時間を過ごさせていただき
時間に余裕もあったのでカメラマンさんを呼んで
ツーショットをとってもらいました



このあとkさんの携帯でも一緒にとっていただいて
とっても嬉しかったです

是非皆さんお一人でも体験いただけるよう
あたたかくおまちしておりますね

もしかしてお一人の方がのびのびゆっくり出来るかもしれないですよ

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メイクや着付けがすすむごとにお客様が自分の変身に目をキラキラして輝かせていたり、自信を持ってテンション高く楽しまれている姿を見た時、やり甲斐を感じます。今後もそういったお客様がたくさん増えるよう、スタッフ教育と共に自分自身も成長し続けられるよう尽力したいと思います。
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お客様は、はじめは不安やドキドキが大きいと思うので、そのドキドキを和らげられるよう、とびきりの笑顔でお出迎えできるように心掛けています。お客様と相談しながらイメージをかため、仕上がったときに「イメージ通りです!」「想像していたよりも素敵です!」とおっしゃっていただいた時にとっても嬉しく感じます。
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お客様がかわいく変身されて喜んでくれた時が一番嬉しいです。「このお店を選んで良かった!」や、「お姉さんにメイクしてもらって良かった!!」と言っていただけた事は嬉しくて忘れられないエピソードです。
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着付けの時「苦しくないね」「帯、綺麗に決まってまっていますね」と言われることや、自分で着付けができるお客様にも「きれいに着付けできてすごいね」と褒められると、勉強したことが活かされているのかなと感じます。
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メイク、着付けと同じ時間一緒にすごさせて頂いて、思ってるイメージ通りの舞妓さん芸妓さんに変身できて喜んでいるお客様を見れる事が、すごく楽しくて「やっぱりこの仕事好きやな。」と思う瞬間です。
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お客様の求めているイメージを引きだす為に普段どんな事に興味があるのかなど探っています。最初は緊張していたお客様がお帰りになられる時に、満面の笑みで楽しかったです!!と言っていただいた時はすごくうれしかったです。
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お客様に笑顔になってもらいたいので、まずは自分が笑顔でいることですね!撮影では緊張されてしまう方も多いのですが、お客様自身が納得できるような本当の笑顔を写真に収めるためにもリラックスしていただけるような言葉がけを心がけています。
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常に笑顔でお客様も笑顔になれる様な接客を心がけています。お客様に自分が撮影した写真を見て喜んでいただけた時にこの仕事をやっていて良かったなと思います。 遠い親戚に会いに来たようなあったかい気持ちになっていただけますように。
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自分のしたことでお客様に「ありがとう」と言って頂けた時も嬉しいですが、すべての撮影が終わって、お着物を外しお化粧を落とすお手伝いをしているときに、お客様同士で「本当に楽しかったね!」「来て良かった!」と話されているのを聞くと、心の中でガッツポーズをしています。
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白塗りを施し、眉、目元、口元とメイクが完成に近づくにつれて お客様が鏡に覗き込んで「綺麗!素敵だね」と言ってメイクを見て嬉しそうにしている様子や、 帰り際に名前を呼んでくださってありがとうと言ってもらえると、本当に嬉しく、元気を頂けます。 お客様には感謝で一杯の日々です!!
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お客様も自分自身も楽しむ為に何よりも笑顔を大切にしています。 笑顔は世界共通でお客様との距離も近くなる事でコミュニケーションも増えより共通点や要望をお伺いさせていただく事が出来ると思います。
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